Global Co-creation Development
事業誕生の背景
Background of the business
創業以来、日本向けオフショア開発分野で経験を積み重ねてきた当社の創業メンバーは、従来のオフショアビジネスモデルの様々な問題点に気づきました。
開発能力と管理能力
- 管理能力の欠如と技術力の不足が目立つ。
- 品質保全に対する意識は弱く、役割への理解は不足している。
マインドセット
- 「作業者」マインドが根強く指示待ちの姿勢で仕事に臨む。
- 仕事に対する「当事者意識」を欠如している。
プロジェクト関連知識
- お客様の業界知識への理解は不足している。
- プロジェクトの目的に対する理解は不足している。
コミュニケーション
- 言語の壁による多層なコミュニケーションが生じてしまう。
- 現地要員はお客様への「伝える力」が弱い。
プロセス
- 複雑な管理プロセスにより仕事の不透明感が生じる。
- 仕事の役割に対する認識のズレにより進捗管理が難しい。
より力を発揮して付加価値を生み出し、お客様と社会に貢献するために、当社は新たなオフショアビジネスモデルの創出を決意しました。
まず第一歩は、プロジェクトのプロセスを理解すること。
そのために、自らSanAn Kidsという保育園業務管理ソフトウェアを開発し、SaaS(Software as a Service)として市場投入し、マーケットを拡大しています。このようにして、実力の向上とともに自信を深めることができました。同時に、様々な試行錯誤により経験を積み重ね、今後、お客様のビジネス課題解決にも役立つと確信しました。
そして、いよいよ新しいビジネスモデルへと邁進。
2023年、これまでの経験とノウハウを生かして、スタートアップや業務改善、新規事業に特化した「オフショア伴走開発」モデルをスタートし、当社のコア・コンピタンス(核心的なサービス)として位置付けました。従来のオフショア開発における「単なる作業者」という役割を超え、当事者意識を持ち「共感から、共創へ。」と、お客様とともにビジネス成功の道を歩み、より大きな付加価値を提供することを目指しています。
オフショア伴走 開発サービスとは
What’s Offshore Accompanying Development Service?
目標の共有から目標の達成まで、「共感から、共創へ。」
事業成長を目指すスタートアップ会社や、DX(デジタルトランスフォメーション)を導入して業務の効率化または新規事業の立ち上げを行う事業会社に対して、当社はIT戦略パートナーとして「オフショア伴走開発サービス」を提供します。激動するビジネス環境に対応すべく、データやデジタル技術を活用して、お客様のビジネスの成長、組織やビジネスモデルの変革を全面的にサポートさせていただきます。
「オフショア伴走開発」事業の特徴は、お客様と同じ目線に立ち、目標の共有からゴール達成まで長期にわたってシステム開発支援を取り組むことです。それを実現するために、従来のオフショアサービスと逆転する意識改革が必要不可欠だと考えています。
従来のオフショア
開発とは逆発想。
当社のオフショア伴走開発サービスは、「共感から、共創へ。」というマインドセットをもっとも重要視しています。その上、プロジェクト関連知識、コミュニケーション、能力&スキル、プロセスなどを強化していきます。これは従来のオフショア開発サービスとは逆の発想になります。
「労働集約型」から「知識集約型」へ。
「マインドセット」から強化し、お客様の目標を共有させていただくことにより、社員の仕事に対するやり甲斐を充実させ、モチベーションと行動力を高めることができます。これにより、お客様の業界に関する知識を自ら学び、必要なスキルと情報を積極的に探究し、様々な壁を乗り越えることが期待できます。
このように「労働集約型」から「知識集約型」へと働き方を進化し、指示待ちの作業者から課題解決のクリエイターへと変身し、お客様の真のITパートナーとなり、お客様とともに成功な道を歩むことが実現できます。
開発コース
Development course
当社では、お客様の様々なニーズに対応し、3種類のサービス体制でサポートさせていただけます。
従来のオフショア開発と比べ、当社の「グローバル共創開発」サービスは以下のような違いが挙げられます。当社のサービス提供により、「業務負荷の軽減」「人材不足問題の解消」はもちろんのこと、お客様のプロジェクトに「戦略的なビジネス発展」や「グローバル的な市場拡大」といったメリットをもたらし、「期待を上回る成果」の実現が可能となります。
SanAnの強み
SanAn’s Strengths
SanAnの最大な強みは「人」です。「組織」「経験」「技術」は 三位一体で「オフショア伴走開発」事業を支えています。
人
豊富な共創開発実績やオリジナルプロダクトのカスタマイズモジュールを駆使し、スピーディなシステム開発を実現します。
分析・レポート作成
AI× レコメンデーション
予約・予約管理
予約・予約管理
CRM
ユーザー管理
AI×データ管理
タスク管理
コミュニケーション
決済請求管理
SanAn Kids、SanAn Naviなど自社商品を開発し、ODMやOEM展開を行います。
・「共感から、共創へ。」という全社共通のマンドセット教育を徹底しています。
・組織を越える横断型コミュニケーションを実践し、フレキシブルなチーム編成でお客様のニーズに柔軟に応えます。
・ベトナムの大学と連携し、パートナネットワークを広げ、優秀な人材を安定的に確保する仕組みを作り上げています。
優秀なリソースプール
100+選定エンジニア
3+ ベトナムトップ大学連携
10+ UIUX・開発パートナー
最新なデータ・AI技術等の活用とともに、独自の開発のDevOpsツール等を駆使し、スピーディなシステム開発を実現します。
開発言語
SanAnの開発チームは、新しい開発言語に積極的に取り組んで、複数の開発言語に対応可能な体制を整えています。
品質管理
Quality Control
当社は、品質確保への取り組みとして品質保証体系を確立しています。また、PDCAサイクルを繰り返し、開発プロセス改善に取り組んでいます。
品質保証
・ 当社が作り出す製品とサービスの品質を確保し、顧客満足度を高めます。
・ 品質方針や管理目標、品質管理システム(QMS)を改善し、品質保証活動を実践します。
| 活動内容 | 対象・範囲 | タイミング・頻度 | |
|---|---|---|---|
|
内部
(社内活動)
|
品質管理システム監視/測定/分析/評価 | 方針/ 目標 / プロジェクト・全社 | 定期 |
| 品質管理システム改良 | QMS全社 | 定期・不定期 | |
| 品質管理実施指導 | プロジェクト 全社 | 不定期 | |
| ISO9001 基本教育 | 新入社員 | 入社 | |
| ISO9001マネジメント・レビュー | 経営管理層 | 1回/年 | |
| ISO9001 内部審査 | 全社 | 2回/年 | |
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外部
(第三者評価)
|
ISO9001外部審査 | ISO審査機関 → SanAn | 1回/年 |
| CMMI評価 | SEI → SanAn | 1回/3年 | |
プロセス改善
・ 標準プロセスを計画し、標準プロセスモデルを設定します。
・ 計画に基づき実績データベースを蓄積します。
・ 実績データを分析し、管理評価・審査を行います。
・ 標準プロセスを改善し実行します。
