オンライン学習ウェブシステム

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システム概要

System Overview

学習塾向けオンライン学習管理システムをゼロから開発し、塾生の学習計画、成績管理、課題作成、保護者との情報共有を可能にしました。これまでExcelやWordで行われていたアナログ業務をデジタル化することで、業務負荷の軽減とサービスの質向上を実現しました。さらに、課題受講機能をWeb上で提供し、利便性を向上させています。

提案背景

Proposal Background

学習塾のクライアントは、以下の課題を抱えていました

 

SanAnは、クライアントのニーズを受けて、調査・設計・開発・保守まで一貫した支援を提供し、業務効率化と教育の質向上を実現しました。

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煩雑な業務

アナログでの管理が効率を阻害し、講師の負担が増大。

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デジタル化の遅れ

Web版のデザインを参考にしつつ、iOS版でMVPを先行開発。動作確認後、最終デザインと機能を調整。

開発のタイムライン

Development Timeline

調査・概要設計

  • アナログ業務の調査とDX化の計画

    業務フローを詳細に調査し、デジタル化可能な範囲を特定。
  • システム設計と開発計画の提案
    必要な機能を定義し、システムの概要構成を設計。クライアントに開発案を提示し方向性を共有。

本開発・導入

  • システムの本格開発
    設計に基づき、直感的なUI/UXを備えたシステムを開発。
  • 導入支援と公開

    
導入計画を立案し、マニュアル作成やトレーニングを実施した後、システムを公開。
  • ユーザーフィードバックの収集

    
公開後、利用者の意見を集め改善の方向性を検討。

運用・保守

  • システムの安定運用と改善
    安定性を維持しながら、業務効率化や使いやすさ向上のための機能改善を実施
  • 新機能の開発と連携強化
    クライアントのニーズに応じ、新機能や外部システムとの連携を追加開発。

開発コース

Development course

1. プロジェクト初期の調査・提案

  • 業務フローを詳細に洗い出し、デジタル化の可能性を特定。
  • 機能要件を定義し、システムの概要構成を提案。

2. UI/UX設計と開発

  • ユーザーの操作性を重視した直感的なデザインを採用。
  • オフショア開発の活用により、コスト削減と効率的な進行を実現。

3. 導入後の運用・保守

  • リリース後も継続的に改善を行い、塾生・保護者・講師の満足度向上を支援。

課題と解決

Issues and Solutions

課題

業務フローの複雑さと非効率性

  • 塾内の業務フローは多岐にわたり、講師の負担が増えていました。さらに、デジタル化の知識が不足していたため、効率化が進まない状況でした。

オフショア開発の未経験

  • クライアントにとって初めての外国企業との協業は、言語や文化の違いからくる一定のコミュニケーションの課題を引き起こしました。

     

限られた予算と技術選定の難しさ

  • 限られた予算の中で、品質の高いシステムを構築する必要がありました。

解決

業務フローの見直しとシステム構築

  • SanAnはプロジェクトの初期段階から積極的に参加し、塾を訪問して講師と一緒に業務内容を見直しました。デジタル化できる部分を洗い出し、使いやすいシステムを構築することで、効率化を図りました。

スムーズなコミュニケーション体制の構築

  • オフショア開発における誤解を防ぐため、SanAnは視覚的なコミュニケーションツールであるMiroを活用し、クライアントとの情報共有をスムーズに行いました。この取り組みにより、開発過程でのミスが大幅に減少し、プロジェクト全体の精度と効率が大きく向上しました。

最適な技術とリソースの選定

  • SanAnは、クライアントのビジネス目標に最も適した技術とリソースを見極め、開発戦略を策定しました。たとえば、プロジェクトの要件に応じてスケーラブルなクラウドベースのインフラを構築し、柔軟な開発手法を採用しました。これにより、クライアントのシステムが予算内で高いパフォーマンスを発揮し、持続的な成長を支援する体制を整えました。

導入効果

Benefits

1. 業務負荷の削減

  • 講師の課題作成や採点業務が効率化し、超過労働時間を削減。講義の質も向上しました。

2. 保護者とのリアルタイムな情報共有

  • 塾生の学習状況や成績をリアルタイムで共有可能となり、保護者の安心感が向上。講師の負担も軽減され、モチベーションが向上しました。

3. 将来の拡張性

  • ベトナム市場への進出を視野に入れた設計により、さらなる市場展開が可能に。

SanAnの取り組み

SanAn’s Initiatives

現場を深く理解した提案力

SanAnは単なるシステム開発に留まらず、クライアントの業務プロセスや課題を深く理解し、最適なソリューションを提案します。これにより、具体的かつ実現可能なプランを提供します。

オフショア開発の活用とコミュニケーション力

オフショア開発のメリットを最大限に活かし、文化や言語の壁を感じさせないスムーズなコミュニケーションを実現。コスト効率の高い開発と信頼関係の構築を両立しています。

伴走型の支援体制

開発フェーズから運用・保守まで、一貫した支援を提供。導入後もスムーズな運用や追加要件への対応を可能にする体制を構築しています。

「今回、SanAn様にご支援いただいたオンライン学習管理システムの導入により、講師の超過労働時間が大幅に削減され、講義の質を向上させることができました。また、塾生の学習状況を保護者とリアルタイムで共有できるようになったことで、保護者の安心感が高まり、講師の負担軽減にもつながりました。これらの効果が、講師のモチベーション向上と教育サービス全体の質の向上に寄与していると感じています。SanAn様の深い業務理解と迅速な対応に心より感謝申し上げます。」

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